【三节课】用户体系运营高阶,含金量极高的用户运营专家课

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【三节课】用户体系运营高阶,含金量极高的用户运营专家课

|课程的制作历时 10 个月 +,是三节课制作时间很长、难度很大、成本很高的课程。
|我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司的核心运营负责人或高管处获得了上百份关于用户运营体系搭建的真实的一手案例。
|课程由运营行业两位知名导师黄有璨和张亮讲授,他们将会把自己十年的干货分享给大家。

【三节课】用户体系运营高阶,含金量极高的用户运营专家课

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 课程大纲

35 个视频 +27 个理论

第一章重新理解用户运营的本质

必修1:什么是“用户运营”?
必修2:一个“用户运营”重点关注什么?
必修3:怎么做好用户运营
必修4:大规模用户运营体系的 3 大子系统
必修5:提升用户留存率的归因模型、操作步骤及 3 种核心手段
必修6:用户运营基本功之用户召回方法
【阅读】提升用户留存的数据分析案例

第二章用户分层与精细化运营落地(上)

必修1:了解用户分层的本质
必修2:4 种常见的用户分层介绍
必修3:用户生命周期分层法
必修4:RFM 分层方法应用
必修5:RFM 进阶变种及应用
【阅读】RFM 应用示范

第三章用户分层与精细化运营落地(下)

必修1:怎么使用 AARRR 模型对用户分层?
必修2:怎么用金字塔分层法做用户分层?
必修3:面对用户不同需求时怎么做用户分层?
必修4:详解豆瓣是如何做用户分层的?
【阅读】互联网金融产品的用户分层思路

第四章用户生命周期与用户成长路径的策略运营

必修1:什么是用户生命周期?
必修2:如何搭建用户生命周期模型?
【阅读】一款电商产品的生命周期模型搭建
必修3:如何提升用户的单体价值?
必修4:如何延长用户的时长
【阅读】流失预警看的数据指标
必修5:简理财防流失案例分析
选修1:用户生命周期的 LTV 测算
【阅读】互金的用户生命周期管理

第五章用户行为激励与全站激励体系的构建

必修1:用户激励行为的基础认知
必修2:如何判断哪些行为需要被激励
必修3:产品中都有哪些激励手段?
必修4:「权益激励」之会员体系的设计
【阅读】会员等级的设计
必修5:竞争排名的设计
必修6:身份与荣誉激励体系的设计
必修7:「权益激励」之积分体系搭建
【阅读】京东的会员积分体系拆解
选修1:「案例」支付宝的综合应用分析
【阅读】什么值得买 用户激励体系拆解

第六章产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(上)

如何理解一款庞大产品的用户管理?
如何判断产品何时该用哪种激励方法?
当产品发生巨大变化时,该如何调整激励策略?

第七章产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(下)

一个大体量成熟产品的用户激励功能重构 课程导师

【三节课】用户体系运营高阶,含金量极高的用户运营专家课

课程导师 – 黄有璨

《运营之光》作者

三节课联合创始人10 年 + 操盘经验,一路从基层销售到 B 轮公司合作人 曾任职美国 About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘 36 氪网易知乎专栏作者 多次 0 成本打造刷屏爆款案例 从 0 开始带领 3 人团队 1 年完成 1000 万 GMV 主讲课程累计已有 3 万 + 学员报名学习

课程导师 -张亮

《从零开始做运营》作者

互联网编辑入行,做过青少年内容社区,在盛大5年,对积分有了充分的认识,曾在上汽电商、订餐小秘书、名片全能王、斑马等多家公司任职,对各种行业有独到的见解与认知,现在投身在线素质教育领域创业中。

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